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Jordan Today

Jordania es el hogar de varias minorías culturales, incluido un gran grupo de refugiados palestinos y tribus beduinas nómadas. Desde la toma de posesión del rey Abdullah II en 1999, sus modernizaciones y reformas económicas han aumentado la inversión extranjera. Un buen conocimiento de Jordania y de sus particularidades culturales es esencial para una experiencia exitosa de vivir o trabajar en Jordania.

Cultura jordana – Conceptos y Valores clave

Islam-Los valores y leyes islámicos son una parte integral de la sociedad jordana. Aproximadamente el 90% de la población de Jordania se adhiere a la rama sunita del Islam. Sus estrictas creencias islámicas significan que los jordanos tienden a ser respetuosos de las reglas, orientados a la familia y hospitalarios. Estas costumbres y deberes sociales también se infiltran en el mundo de los negocios jordanos y afectan la forma en que los jordanos manejan los negocios.

Familia-La familia es la unidad más importante de la sociedad jordana. La unidad familiar patriarcal ampliada es el centro de toda actividad social y política y comparte una estrecha relación. El patriarca es a menudo llamado «jeque», cuya influencia se basa en la ascendencia, el tamaño y la riqueza de la familia. Apoyar a otros miembros de la familia es una fuente de orgullo y honor.

Hospitalidad-Los jordanos son conocidos por su generosa hospitalidad. Los actos sociales de visita y entretenimiento juegan un papel importante en la vida jordana. Las invitaciones para cenar u otras actividades sociales en los hogares de los jordanos son comunes y deben aceptarse. Por lo general, se ofrece café o té, incluso durante una visita corta.

Haciendo negocios en Jordania

El Reino Hachemita de Jordania es una nación relativamente joven pero con raíces antiguas. Las recientes reformas, liberalizaciones y privatizaciones del gobierno han ayudado a estabilizar la economía de Jordania, reforzar su posición mundial y aumentar su atractivo para la inversión extranjera a través de la adhesión a la OMC y los acuerdos comerciales con los Estados Unidos y la UE. El amplio programa de transformación del Rey Abdullah II ha abordado los problemas de la pobreza y el desempleo y ha logrado elevar el nivel de vida de los jordanos. Se dice que el servicio de salud de Jordania, por ejemplo, es uno de los mejores de la región. Sin embargo, a raíz de la Primavera Árabe, los jordanos también están presionando para que se introduzcan más reformas.

Hoy en día, Jordania se encuentra entre los tres principales exportadores de potasa del mundo y su sector turístico está creciendo a un ritmo constante. Para aquellos que deseen hacer negocios con Jordania, una comprensión de la etiqueta jordana y la manera personal en que se llevan a cabo los negocios es esencial para el éxito.

Jordan Business Parte 1 – Trabajar en Jordania: Prácticas de trabajo en Jordania

  • El concepto de tiempo en Jordania es considerablemente diferente al de muchas culturas occidentales. Los jordanos se centran más en las personas y las relaciones que en los horarios. Por lo tanto, los plazos y la puntualidad no son necesariamente una prioridad para los jordanos. Se valora la paciencia y el tiempo extra en su horario puede ayudar a las relaciones comerciales en Jordania.
  • En términos generales, las citas de negocios en Jordania son necesarias. Las citas deben programarse de acuerdo con los cinco horarios de oración diarios y las fiestas religiosas del Ramadán y el Hayy.
  • Es costumbre hacer citas a horas del día en lugar de horas precisas, ya que la naturaleza relajada y hospitalaria de la cultura empresarial jordana puede causar retrasos en el horario.
  • En Jordania, el viernes es el día festivo semanal. Las tiendas, los bancos y los negocios también suelen cerrar los sábados. El horario de atención es generalmente de 8.30 a 13.00 y de 15.30 a 18.30. Tenga en cuenta que las horas varían durante el mes de Ramadán.

Estructura y jerarquía en las empresas jordanas

  • Las organizaciones jordanas se caracterizan por una jerarquía estricta y estructuras rígidas. Se espera que aquellos con mayor autoridad emitan directivas completas y específicas a otros.
  • La edad juega un papel importante en la cultura jordana, por lo que siempre debe mostrar un mayor respeto a los mayores.
  • Al entrar por primera vez en una habitación o saludar a sus homólogos jordanos por primera vez, debe estrechar la mano con la persona de mayor edad primero.

Relaciones laborales en Jordania

  • Desarrollar una relación social con sus homólogos jordanos es fundamental para el éxito de los negocios en Jordania. Muéstrales que no solo son un contacto de negocios puro, sino que también estás interesado en ellos como individuo.
  • el Respeto y la amistad son valores que se mantienen muy bien en las culturas Árabes. En un entorno empresarial, los favores basados en el beneficio mutuo y la confianza son formas de mejorar estos valores culturales.
  • Los conflictos en el lugar de trabajo generalmente se abordan en privado para evitar la vergüenza pública y la pérdida de la apariencia.
  • Los sentimientos y el afecto generalmente no se expresan abiertamente y, cuando se hacen, generalmente es enojo más que afecto. De hecho, cualquier muestra abierta de afecto entre géneros es estrictamente inaceptable.

Negocios en Jordania Parte 2-Hacer negocios en Jordania: Prácticas comerciales en Jordania

  • El saludo habitual es ‘As-salam alaikum’ (la paz sea contigo) a la que la respuesta es ‘Wa alaikum as-salam’ (y sobre ti la paz).
  • Al entrar en una reunión, las presentaciones generales comenzarán con un apretón de manos. Debe saludar a cada uno de sus homólogos jordanos individualmente, recorriendo la habitación en sentido contrario a las agujas del reloj. Los hombres deben evitar estrechar la mano de una mujer a menos que lo ofrezcan primero.
  • Es importante mantener contacto visual con sus homólogos jordanos. Las mujeres no tienden a hacer contacto visual directo con hombres desconocidos para evitar la atención no deseada.
  • Las reuniones de negocios iniciales suelen ser una forma de familiarizarse con sus posibles contrapartes. Por lo general, son de larga duración y las discusiones se llevan a cabo a un ritmo pausado con té y café. Se considera descortés saltar a los negocios.
  • Los temas como la familia u otras áreas que no están relacionadas con el trabajo son apropiados para discutir al iniciar reuniones de negocios. Se debe asignar tiempo a estas reuniones de negocios, ya que son una parte esencial de la cultura empresarial jordana.
  • Los jordanos visten de forma muy conservadora y profesional para el trabajo. Para los hombres, se recomiendan trajes de negocios conservadores. Las mujeres deben usar escotes altos, mangas al menos hasta el codo y, preferiblemente, faldas largas por debajo de la rodilla.

Etiqueta de negocios jordana (Hacer y no hacer)

Evite discutir temas como la política o Israel a menos que esté familiarizado con la política jordana. Aunque es uno de los temas de conversación favoritos en Jordania, podrías ofender a tus homólogos jordanos.

Aprenda a hablar algunas frases en árabe, ya que muestra respeto a sus homólogos jordanos.

Acepte invitaciones personales a la casa de su homólogo jordano, ya que tales reuniones sociales se utilizan para intensificar las relaciones personales que fortalecerán las relaciones laborales.

NO muestres las plantas de los pies, ya que esto se considera muy ofensivo en las culturas islámicas.

NO apresure a sus homólogos jordanos durante las negociaciones comerciales. Las comunicaciones se producen a un ritmo más lento en Jordania y a menudo se necesita paciencia.

NO pregunte directamente sobre los miembros femeninos de la familia de su homólogo jordano, ya que se considera grosero y los jordanos podrían sospechar malas intenciones detrás de él.

Cuestionario de Cultura Jordana-Verdadero o Falso

1. No es raro que los hombres caminen de la mano en público.

2. Se alienta a las mujeres jordanas a permanecer en el hogar y, en general, no reciben educación superior.

3. Jordania tiene el servicio militar obligatorio para los hombres jóvenes.

4. Los jordanos tradicionalmente usan la mano derecha para todas las funciones públicas, como estrechar la mano, comer, beber y pasar objetos a otra persona.

5. En Jordania, el café se sirve incluso durante la visita más corta.

Cuestionario de Cultura Jordana – Respuestas

1. Verdadero. Esto es puramente un signo de amistad.

2. Falso. A menudo se educa a las mujeres jordanas y se las alienta a seguir una carrera profesional.

3. Falso. Jordania es el único país Árabe que no tiene servicio militar obligatorio.

4. Verdadero. Según el Islam, la mano izquierda se considera impura y está reservada para la higiene personal.

5. Verdadero. La hospitalidad es una parte importante de la cultura jordana.

Hable sobre sus requisitos de entrenamiento para Jordania. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo

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