Articles

Hjelp hjemme fra en betalt omsorgsperson

Å Ha en betalt omsorgsperson kommer til å besøke deg i ditt hjem kan gjøre en stor forskjell i livet ditt, spesielt hvis du har problemer med å gå eller komme seg rundt. Det kan hjelpe deg å bo uavhengig i ditt eget hjem.Denne typen omsorg er kjent som hjemmepleie eller hjemmepleie eller noen ganger hjemmehjelp.

Hjelp hjemme fra en betalt omsorgsperson koster rundt £20 i timen, men det varierer etter hvor du bor. Noen ganger vil rådet bidra til kostnadene.

Homecare er veldig fleksibel. Du trenger kanskje en betalt omsorgsperson for bare en time i uken eller i flere timer om dagen. Du trenger kanskje en live-in omsorgsperson.

Det kan være midlertidig – for eksempel i noen uker mens du gjenoppretter fra en sykdom. Eller det kan være langsiktig.

du kan også vurdere hjem tilpasninger eller husholdning gadgets eller utstyr for å gjøre livet enklere.

når skal jeg vurdere hjelp hjemme fra en betalt omsorgsperson?

du vil kanskje vurdere omsorg hjemme hvis:

  • du finner det vanskelig å takle daglige rutiner, som vasking, dressing og komme ut og om
  • du ønsker ikke å flytte inn i et sykehjem/omsorgsbolig
  • du kan fortsatt få om ditt hjem og det er trygt for deg å bo i – eller det kan tilpasses for å gjøre det trygt

hvordan kan homecare hjelpe meg?

en betalt omsorgsperson kan besøke deg hjemme for å hjelpe deg med alle slags ting, inkludert:

  • komme ut av sengen om morgenen
  • vaske og kle
  • børste håret
  • bruke toalettet
  • forberede måltider og drikke
  • huske å ta medisiner
  • gjøre shopping
  • samle resepter eller pensjon
  • å komme seg ut, for eksempel til en lunsj klubb
  • å få avgjort i kveld og klar for seng
  • li>

hjem hjelp

dette er litt annerledes enn hjemmepleie og betyr daglige husholdningsoppgaver som du kanskje trenger en hjelpende hånd med, for eksempel:

  • rengjøring (inkludert å sette på rene laken)
  • gjør oppvasken
  • hagearbeid

du vil kanskje ha litt hjemmehjelp i stedet for eller i tillegg til hjemmepleie.

De Fleste rådene gir ikke hjemmehjelp. Kontakt en veldedighet som Royal Voluntary Service, British Red Cross eller din lokale ALDER UK for å se om de kan hjelpe (de kan ikke være gratis).

hvordan få hjelp hjemme fra en betalt omsorgsperson

  • ditt lokale råd kan ordne homecare for deg hvis du er kvalifisert for det
  • du kan ordne din egen homecare

Hvordan ditt råd kan hjelpe

hvis du vil at rådet skal hjelpe med homecare for deg, start med å spørre dem om en behovsvurdering.

din behovsvurdering vil hjelpe rådet til å avgjøre om du er kvalifisert for omsorg.

hvis du er kvalifisert, kan rådet anbefale hjelp hjemme fra en betalt omsorgsperson. De vil ordne hjemmetjenesten for deg.

hvis du ikke er kvalifisert for omsorg, må rådet fortsatt gi deg gratis råd om hvor du kan få hjelp i samfunnet ditt.

Selv om du har tenkt å ordne deg selv med et byrå eller privat omsorgsperson, er det fortsatt en god ide å ha en behovsvurdering, da det vil hjelpe deg med å forklare byrået eller omsorgspersonen hva slags hjelp du trenger.

Søk om en behovsvurdering

Betale for homecare

Avhengig av omstendighetene dine, kan kommunen bidra til kostnaden for homecare, eller du må kanskje betale for det selv.

hvis din behovsvurdering anbefaler homecare, kan du fa hjelp med kostnaden fra kommunestyret.

Hva du vil bidra med, avhenger av inntekt og besparelser. Rådet vil utarbeide dette i en økonomisk vurdering.

hvis rådet betaler for noen eller alle dine hjemmepleie, må de gi deg en omsorg og støtte plan.

dette beskriver hva dine behov er, hvordan de vil bli møtt og ditt personlige budsjett(beløpet rådet mener din omsorg skal koste).

du kan velge å motta ditt personlige budsjett som en direkte betaling hver måned. Dette gir deg kontrollen til å ansette noen du kjenner til å ta vare på deg hjemme i stedet for å bruke et homecare-byrå, selv om du da har ansvar som arbeidsgiver.

hvis du ikke er kvalifisert for rådet til å bidra til hjemmepleiekostnadene dine, må du betale for det selv.

Les mer om når rådet kan betale for omsorg

Fordeler som kan hjelpe deg med homecare

Sjekk om du er kvalifisert for ytelser.

Noen, For Eksempel Frammøte Og Personlig Uavhengighet Betalinger, er ikke midler testet, og de kan hjelpe deg å møte kostnadene ved homecare.

Finn ut hvordan du søker om:

  • fordeler for under-65s
  • fordeler for over-65s

Hvordan velge en betalt omsorgsperson

hvis du arrangerer din egen hjemmepleie, er det 2 hovedmåter å gjøre dette på:

  • bruk et hjemmepleiebyrå
  • ansette din egen omsorgsperson

homecare byråer

homecare byråer ansette trente pleiere og ordne for dem å besøke deg i ditt hjem. Du kan ikke alltid ha samme omsorgsperson besøker ditt hjem, om byrået vil prøve å matche deg med noen som passer.

hvor mye koster de?

det koster rundt £20 en time for en omsorgsperson å komme hjem til deg, men dette vil variere avhengig av hvor du bor.

hvis du betaler for deg selv, bør byrået kunne gi deg en klar prisliste. De vil sende deg en månedlig regning for hjemmetjenesten din.

Hvordan finne et lokalt byrå

Det er 4 hovedmåter å gjøre dette på:

  • søk PÅ NHS nettsted for lokale homecare tjenester og etater og en liste over nasjonale homecare organisasjoner og deretter kontakte de som interesserer deg
  • spør rådets sosiale tjenester avdeling for informasjon om homecare byråer i ditt område. De kan ha en katalog av homecare byråer på deres hjemmeside
  • kontakt Care Quality Commission (CQC). Alle homecare byråer må registrere SEG HOS CQC. Det kan gi deg den siste inspeksjonsrapporten på et byrå
  • spør Storbritannia Homecare Association (UKHCA) for en liste over godkjente homecare byråer i ditt område

Spørsmål å stille byrået

Her er noen spørsmål du kanskje vil spørre et byrå før du ansetter dem:

  • hvilke kostnader, hvis noen, vil jeg forventes å betale
  • hvilke tjenester belastes som statister?
  • har dine betalte omsorgspersoner tatt vare på noen med lignende behov til meg?
  • hvordan vil du velge den mest passende betalt omsorgsperson for meg?
  • vil den betalte omsorgspersonen godta å besøke i et bestemt tidsluke? Og vil de fortelle meg om de er forsinket eller kjører sent?
  • hva slags trening får dine betalte omsorgspersoner?
  • hvis jeg betaler for min egen omsorg, har du en standard kontrakt jeg kan lese før du signerer min egen?
  • hvis rådet bidrar til min omsorg kan jeg se en kopi av kontrakten de har signert med byrået?
  • hvordan kan jeg kontakte byrået i løpet av dagen, i en nødsituasjon eller utenfor kontortiden?

Hva du kan forvente fra byrå pleiere

Homecare byrå pleiere bør behandle deg på en respektfull og verdig måte. For eksempel bør de alltid:

  • banke og ringe inngangsdøren bjelle og kunngjøre sin ankomst før du kommer inn i ditt hjem
  • ta med et identitetskort
  • vet hvor nøklene er holdt hvis de ikke er i ditt hjem
  • hold noen oppføring koder til huset ditt konfidensiell
  • vet hva du skal gjøre hvis de ikke kan komme inn i ditt hjem
  • vet hva du skal gjøre hvis du har hatt en ulykke

Ansette din egen omsorgsperson

i stedet for å bruke et byrå, kan du leie din egen omsorgsperson, noen ganger kalt en privat omsorgsperson eller personlig assistent.

hvis du ansetter en betalt omsorgsperson, har du det juridiske ansvaret til en arbeidsgiver. Dette inkluderer å arrangere dekning for sykdom og helligdager.

Hvilken? Senere Liv Omsorg har råd om å ansette en privat omsorgsperson.

hvordan klage på hjemmepleie

du har rett til å klage hvis du ikke er fornøyd med hjelpen hjemme du mottar. Dette kan være fordi betalte omsorgspersoner:

  • ankommer sent og la tidlig
  • ikke gi medisiner til deg riktig
  • forlate hjemmet rotete etter besøk
  • gi deg dårlig omsorg som dressing deg feilaktig

først klage til kommunen eller, hvis du betaler for deg selv, byrået. Rådet eller byrået bør ha en formell klageprosedyre på deres hjemmeside. Prøv å være konkret om hva som skjedde og inkludere ansatte navn og datoer hvis du kan.

hvis du ikke er fornøyd med måten rådet eller byrået håndterer klagen din, spør Kommunen & Sosialomsorgsombudsmannen for å undersøke nærmere. En ombudsmann er en uavhengig person som er utnevnt til å se på klager om organisasjoner.Du kan også fortelle Care Quality Commission (CQC), som sjekker sosiale omsorgstjenester i England.

ditt lokale råd må gi deg en uavhengig advokat (noen til å snakke for deg) for å hjelpe deg med å klage hvis du trenger en.

Videre hjelp

  • veldedighet, Independent Age, har gode råd om homecare
  • CQC har en god hefte om hva du kan forvente fra en god homecare byrå
  • les hvordan organisere homecare Som? Alder UK har informasjon om alle aspekter av homecare
  • dette homecare nettstedet har anmeldelser av homecare byråer
  • hvis du trenger hjelp med engangs jobber som å endre en lyspære eller flytte møbler, veldedighet GoodGym har frivillige som vil komme rundt for å hjelpe

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.