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aqui está o porquê de investir em campanha de Pime página do Facebook não faz sentido nenhum

para escolher uma manchete para este artigo que irá expressar com precisão o meu sentimento sobre os gostos da Página do Facebook foi um trabalho mais difícil do que escrever o artigo em si.

nos parágrafos seguintes vou discutir como a paisagem online mudou, e por que a página do Facebook gosta não importa para negócios com fins lucrativos de qualquer tamanho.

Breve História de “I Like This”

Em fevereiro de 2009 o Facebook introduziu o botão “Like”.

…uma maneira fácil de dizer aos amigos que você gosta do que eles estão compartilhando no Facebook com um simples clique. Onde quer que você possa adicionar um comentário sobre o conteúdo de seus amigos, Você também terá a opção de clicar em “Gostar” para dizer aos seus amigos exatamente isso: “eu gosto disso.”

Like button quickly became the symbol of social media, and alternativamente changed the way we consuse content online — Like was definitely a game-changer in the terms of user experience. Mas, a experiência do Usuário não foi a única coisa que mudou — Like permitiu Facebook para saber no que você está envolvido.

cada novo tipo deu ao Facebook um pouco mais de visão sobre a sua vida e permitiu-lhe comparar o seu perfil de utilizador com outros perfis de utilizador e encontrar padrões que indicam interesses ou comportamentos semelhantes.

pela primeira vez, um grande site de mídia social não teve que usar pesquisas, ou pedir feedback para saber tudo sobre você, em tempo real. O Facebook foi o primeiro a oferecer o que hoje conhecemos como alvo Baseado em pessoas.

as Empresas de todos os tamanhos viu a oportunidade, pularam para dentro e começou a investir pesadamente em sua presença na mídia social, Facebook tornou-se rentável no Outono de 2009, e o resto é história…

A Ascensão & Queda de Facebook Página Gosta (Para as Empresas)

No início, Facebook gosta oferecido uma forma interessante para as grandes marcas para se envolver com o seu público. Marcas “inovadoras” contrataram agências e começaram uma caça irracional por gostos. “More likes meant more brand awareness”, which meant more customers, which meant more revenues …

Small and medium size businesses have found a shelter in the kingdom of measurable (&cheap) online marketing. Por apenas um par de dólares, eles poderiam levar algumas pessoas para seus sites e obter um retorno decente em seu investimento de publicidade. O Facebook parecia ser uma grande alternativa à publicidade dispendiosa do motor de busca e redes de exibição ineficazes.

Facebook estava aumentando o número de usuários em um ritmo insano, principalmente devido à internet se tornando simples de usar e amplamente disponível a baixo custo. Depois vieram os smartphones e pacotes de dados ilimitados de operadoras móveis. Quando o Facebook introduziu o botão similar em 2009, ele tinha” apenas ” cerca de 250 milhões de usuários ativos mensais — hoje, ele tem mais de 2B e ainda está crescendo.na época em que as marcas começaram a sua caça irracional por gostos, o alcance orgânico no Facebook não era um problema, na verdade, era a maior vantagem da plataforma. Você só tinha que fazer as pessoas gostarem de sua página e uma vez que eles fazem isso, eles vão ver suas atualizações futuras ou pelo menos uma grande parte deles. Isso significava que as marcas apenas tinham que pagar para obter o seu tipo, e cada próxima interação não lhes custou nada (em termos de compra de mídia).mas, como todos sabemos, nada de grandioso dura para sempre. Um estudo da Edgerank Checker descobriu que entre fevereiro de 2012 e março de 2014, o alcance orgânico para a página média do Facebook caiu de 16% para 6,5%. Pesquisas do [email protected], entretanto, sugerem que para páginas com mais de 500.000 gostos, o alcance orgânico pode ser tão baixo quanto 2%.

os Principais anunciantes iniciou, publicamente, acusando o Facebook de uma imitação. Um deles foi James Del (que era o chefe do agora extinto estúdio de conteúdo de Gawker na época) que disse:

Facebook pode estar tirando um dos mais lucrativos roubos de todos os tempos; primeiro, eles convenceram as marcas que precisavam comprar todos os seus fãs e gostos — mesmo que todos saibam que você não pode comprar amor; Então, o Facebook continua a cobrar o dinheiro dessas mesmas marcas para falar com os fãs que eles acabaram de comprar.

não demorou muito para o Facebook negar as acusações. Brian Boland (responsável pela equipe de marketing de produtos) tentou convencer os Anunciantes de que o Facebook só quer priorizar conteúdo de alta qualidade:

No. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência para as pessoas que usam o Facebook. Acreditamos que a entrega das melhores experiências para as pessoas também beneficia as empresas que usam o Facebook. Se as pessoas são mais ativas e engajadas com histórias que aparecem em notícias Feed, eles também são mais propensos a ser ativo e engajado com conteúdo de empresas.

Boland também alegou que o problema é a “crescente concorrência” proveniente de conteúdos publicados pela sua família, amigos e outras empresas. Ele lançou algumas métricas da vaidade e terminou o post com uma proposta de que os anunciantes começam a investir em “objetivos específicos de negócios” no Facebook, como dirigir vendas na loja ou impulsionar downloads de aplicativos.

desde então, 3 anos passados, o alcance orgânico continuou a diminuir (alcance estimado para páginas de negócios no Facebook é inferior a 1% em 2017), enquanto o custo de aquisição de gostos de página, ou os fãs subiram por algumas vezes. Em 2009, você poderia adquirir uma página como por apenas um par de centavos, enquanto a mesma página como hoje é mais provável que custar algo entre 20 centavos e um dólar.

A matemática por trás gosta não faz muito mais sentido. Se você quisesse adquirir 50.000 gostos de página em 2012 ou antes, teria custado cerca de US $10.000 (custo-por-como de US $0,20). Em seguida, apenas postando atualizações em sua página do Facebook uma vez por dia, você teria o poder de alcançar todo o público em menos de 10 dias (alcance orgânico era de 16% com a frequência de 1,5).se você tentasse fazer isso hoje, você não teria uma grande aquisição de 50.000 gostos de página custaria entre 20.000 e 50.000 dólares. Em seguida, você precisaria de pelo menos 54 dias (orgânico atingir 3%, frequência 1.5) ou mais provável 160 dias (orgânico atingir 1%, frequência 1.5) para atingir todo o público.

Nota: A Frequência representa o número médio de impressões servidas a um utilizador único.este exemplo, embora simplificado, mostra como as estratégias baseadas na aquisição de um grande número de seguidores no Facebook tornaram-se obsoletas.

alguns argumentarão que o custo-por-impressão é menor quando você público alvo em sua página do Facebook, e eles estão certos. Custo-por-impressão será menor em comparação com a exibição dos anúncios para o público de interesse “frio”, mas mesmo que faz pouco sentido quando você tem que primeiro gastar 1) Obter o” como ” e, em seguida, 2) pagar novamente para mostrar o anúncio que você poderia ter mostrado em primeiro lugar.sem mencionar que as campanhas voltadas para a sua própria página do Facebook marcam quase as mesmas taxas de conversão que as suas campanhas de tráfego “frio”.mas eles gostam mesmo ou gostam de coisas?

Página gosta campanha formato oferece apenas uma opção — para gostar de uma página. Isso, é claro, faz sentido, porque o Facebook Serve seus anúncios para as pessoas que são mais propensos a apertar o botão como. Mas eles gostam mesmo ou gostam de coisas?o Facebook quer que as empresas construam a sua presença em torno da página do Facebook, pois foi um instrumento central do seu marketing. Primeiro invista em gostos, depois invista em re-engajamento com o público para estabelecer um relacionamento que, em última análise, leva a uma venda… talvez.

infelizmente para o Facebook (& anunciantes), a nossa atenção não funciona dessa forma. Se você mostrar algo interessante & relevante para o seu público-alvo, eles lhe darão um gosto sem que você mesmo tenha que pedir por ele. Eles vão seguir as tuas actualizações porque sabem porque gostaram da tua Página.

eles são mais propensos a comprar também. Caso contrário, se o seu anúncio lhes pedir um tipo, você até talvez obter o “tipo”, mas isso vai lhe dar 0% mais perto de levá-los a comprar.

Likes só deve ser tratado como um subproduto dos esforços de marketing com maior valor mensurável — como obter leads, adquirir usuários ou gerar vendas.

em 2017, o vídeo ainda é o formato de anúncio mais lucrativo no Facebook e que pode nem mesmo mudar quando/se a AR assumir.o que quer que aconteça no futuro, investir em campanhas de gostos de páginas do Facebook ainda será considerado um desastre financeiro por todos os anunciantes motivados pelo ROI. Desculpa, Zuck.

fato engraçado: A Palavra “Como” e seus derivados foram usados 59 vezes neste artigo.

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